Aufregende Features für Sie und Ihre Software-Nutzer

Userlane ist eine vollwertige Digital Adoption Plattform, die Ihnen interaktive, schrittweise Guides und vieles mehr bietet.

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Unsere Produktfeatures im Überblick

Interaktive, schrittweise Guides

Userlane fungiert als Layer, der über Ihrer Software liegt. Die interaktiven Guides führen die Benutzer im Moment der Benutzung durch jeden Prozess.

Kontextsensitive Informationen
Learning by doing
Kein Coden erforderlich

Einfache Erstellung

Die Erstellung und Pflege interaktiver Guides ist einfach! Zeichnen Sie nur Ihren Klickpfad mit unserem intuitiven Editor auf und fertig. In nur wenigen Minuten und ohne jegliche Programmierung.

Zeichnet Klickpfade automatisch auf
Bietet viele Elemente (Hover, Klick, Autofill & mehr)
Zusätzliche Materialien wie Bilder, GIF, Links hinzufügen

Intelligente Usability

Ganz gleich, ob Sie interaktive Guides erstellen oder diese zum Erlernen bestimmter Prozesse verwenden – Userlane bietet einen einfachen Zugang. So können Sie sich auf Ihre Software konzentrieren, nicht auf unsere.

Unauffälliger virtueller Assistent
Organisationsübergreifende Verfügbarkeit von Guides
Seiten oder Zielgruppen segmentieren, um individuelle Erfahrungen zu vermitteln

Direkte In-App-Kommunikation

Senden Sie auf einfache Weise Nachrichten an Benutzer, um wichtige Informationen auszutauschen oder das Engagement zu erhöhen. Auf diese Weise können Sie für neue Features werben, um Feedback bitten, Support durch interaktive Guides anbieten und vieles mehr.

Neuigkeiten ankündigen
Interaktive Guides verknüpfen
Externe Quellen verlinken

Transparente Benutzer-Analyse

Gewinnen Sie Einblicke in das User Engagement zur kontinuierlichen Verbesserung der Software Experience. Entdecken Sie die Punkte, an denen Verwirrung herrscht und wo zusätzlicher Support am meisten benötigt wird.