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Enterprise Search

Mit integrierter Suche Zugriff auf externe Wissensdatenbanken

Userlane Enterprise Search ermöglicht Ihnen aus der Software-Anwendung heraus bequem und sicher auf eine Wissensdatenbank zuzugreifen.
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A global automotive supplier gained a strategic tool to observe, measure and improve transformation initiatives
The largest exporter of flowers and plants in Europe creates a colorful world and ensures first-class customer service
Maximizing the ROI of a global enterprise software rollout
Achieving maximum operational efficiency via successful software adoption
Enhancing customer experience with next-gen guidance software
10 times higher trial-to-paid conversion with the Userlane onboarding solution
Boosting conversion rates with a scalable onboarding experience
Increasing trial-to-paid-conversion with Userlane
foleon-improving user experience
Verknüpfen Sie vorhandene Inhalte

Erleichtern Sie Ihren Anwendern den Zugriff auf alle wichtigen Informationen, indem Sie all Ihre bestehenden Hilfeartikel mit dem Userlane Assistenten verknüpfen. Damit schaffen Sie eine zentrale Informationsquelle. Sie konfigurieren mit der API, welche Inhalte in welcher Anwendung zur Verfügung stehen, damit die Benutzer nur relevante Suchergebnisse in der Anwendung erhalten.

Minimieren Sie die Unterbrechung der Arbeitsabläufe

Stellen Sie Ihren Usern On-Demand-Inhalte begleitend zur Verfügung, ohne die Arbeitsschritte zu stören. Anwender erhalten die benötigte Hilfe direkt in der Applikation, die sie nutzen.

Vereinfachen Sie die Softwareanwendung

Die Digital-Adaption-Lösung von Userlane hilft Anwendern, im Workflow-Modus zu bleiben. UX ist für uns nicht nur ein Buzzword. Es ist der Kern unserer leistungsstarken Suchfunktion und das Herzstück unserer Mission, Software einfach zu machen.

We help you optimize

Wie Sie mit Userlane die volle Wirkung erzielen

Das sagen unsere Kunden

Die interaktive Leistungsunterstützung erwies sich als gültige Lösung für alle Herausforderungen, denen die Deutsche Bahn im Zusammenhang mit Änderungsmanagement und Softwareanwendungen begegnete. Die Benutzer fühlten sich bei der Verwendung von Jira sicher und hatten keine Frustration beim Navigieren in der App.
vom Ausbildungsleiter, Deutsche Bahn
2x
Steigerung des ROI der Softwareimplementierung
5x
Steigerung der Mitarbeitereffektivität
97%
Aufgabenabschlussrate in Jira

Unterstützen Sie Ihre Anwender durch In-App-Learning

Nennen Sie uns Ihre Ziele und wir zeigen Ihnen, wie Sie diese mit unserer Digital-Adoption-Lösung erreichen.

Weiterführende Informationen

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