Userlane im G2-Bericht für Herbst 2022 als Top-Leader für DAPs

by Userlane-Team

1 year ago ・ 2 mins

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine effiziente Lösung für die digitale Adoption zu bieten, um ihre Softwareinvestitionen zu sichern und das Leben ihrer Softwareanwender einfacher und stressfreier zu gestalten.

Wir freuen uns riesig, dass unsere Leidenschaft für die Entwicklung eines benutzerzentrierten Produkts von G2 durch die Auszeichnung von Userlane als einer der führenden Anbieter in den Kategorien Digital Adoption Platform und Client Onboarding honoriert wurde. Unser Produkt erhielt in Herbstbericht Auszeichnungen in 14 Kategorien!

G2 ist der größte und renommierteste Softwaremarktplatz und hilft jährlich mehr als „80 Millionen Personen“ dabei, fundierte Softwareentscheidungen zu treffen, die auf tatsächlichen Nutzerbewertungen basieren. Gerade die Nutzerbewertungen machen die G2-Auszeichnungen so wertvoll, da wir so direktes Feedback von unseren großartigen Kunden erhalten!

Vielen Dank an alle unsere Kunden. Das war eine Teamleistung!

Hier stellen wir Ihnen einige der Auszeichnungen vor, die wir im Herbstbericht 2022 erhalten haben:

Einfachste Nutzung (Enterprise)

Die sich ständig verändernde digitale Welt stellt Sie vor große Herausforderungen. Wir freuen uns, dass wir mit unserer Digital Adoption Platform Unternehmenskunden und ihren Mitarbeitenden dabei helfen, effektiver mit neuen Softwaretechnologien zu arbeiten. Userlane läuft auf jeder webbasierten Softwareanwendung und bietet seinen Nutzern einen codefreien Service sowie eine stressfreie Erstellung und Pflege von Inhalten.

Einfachste Einrichtung (Enterprise)

Über diese Auszeichnung freuen wir uns ganz besonders, denn unser Ziel ist es, unseren Nutzern eine schnellere und einfachere digitale Transformation zu ermöglichen. Um die höchsten Anforderungen von Unternehmen auf der ganzen Welt zu erfüllen, bieten wir eine Implementierung innerhalb von weniger als 30 Tagen, eine sichere Bereitstellung, mehrere Hosting-Optionen und eine datenschutzorientierte Architektur.

Bester Support (Enterprise & Mid-Market)

Wir streben langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden an und wissen, dass es für jeden Anwendungsfall individuelle Bedürfnisse und Meilensteine gibt. Daher unterstützen wir unsere Kunden von Anfang an bei der Entwicklung von Implementierungsplänen, Onboarding-, Schulungs- und Nutzungsstrategien, um eine nahtlose Softwareerfahrung zu schaffen, die ihre Softwarebenutzer immer wieder zurückkehren lässt. Die Auszeichnung „Bester Support“ in den Segmenten Enterprise und Mid-Market ist eine besondere Ehre, da das Feedback direkt von unseren Kunden kommt.

Einfachste Geschäftsabwicklung (Mittelstand)

Wir haben einen Freudensprung gemacht, als wir erfuhren, dass wir für den Herbstbericht 2022 die Auszeichnung „Easiest To Do Business With“ erhalten haben. Unser maßgeschneiderter und nutzerzentrierter Ansatz motiviert uns, eine Lösung zu entwickeln und kontinuierlich zu verbessern, die Unternehmen dabei hilft, ihre Softwareeinführungen einfacher und schneller zu gestalten. Lesen Sie, was unsere Kunden bei G2 über Userlane sagen:

„Wir nutzen Userlane seit fast zwei Jahren und freuen uns immer, wenn wir die neuesten Funktionen implementieren können. Ein großes Lob an den Kundensupport und das Customer Success Team. Wenn wir Hilfe brauchen, stehen sie sofort bereit und bieten leicht verständliche Lösungen. Ich habe selten mit einem so sympathischen Unternehmen gearbeitet.“

Felix Baumann, QA-Manager, Usercentrics

Hier die vollständige Liste der Auszeichnungen, die Userlane in der Kategorie Digital Adoption Platform erhalten hat:

• Leader Fall 2022
• Leader Europe Fall 2022
• Easiest Setup (Enterprise)
• Easiest To Use (Enterprise)
• Best Support (Enterprise)
• Best Support (Mid-Market)
• Easiest To Do Business With (Mid-Market)
• High Performer (Enterprise)
• Rated #2 for Likelihood to Recommend
• Rated #2 for Quality of Support
• Rated #2 for Multi-Language Support
• Rated #3 for Ease of Admin

Die harte Arbeit und der Einsatz des Teams haben sich ausgezahlt und wir sind sehr dankbar, dass wir im G2-Herbstbericht als Marktführer in den Kategorien Digital Adoption Platforms und Client Onboarding ausgezeichnet wurden. Besuchen Sie G2, um mehr über Userlane und unsere Auszeichnungen zu erfahren.

Ein großes Dankeschön an unsere Kunden und Partner. Diese Auszeichnungen sind Euch zu verdanken!

Userlane hilft Unternehmen auf der ganzen Welt bei der effektiven Einführung von Software-Technologie und bietet Nutzern ein optimales Erlebnis bei jeder In-App-Interaktion. Um herauszufinden, wie, lesen Sie den Bericht „A best practice framework for Digital Adoption Platform implementation optimizing subject matter expert“, den wir zusammen mit EY-Experten erstellt haben.

Wenn Sie mehr über Userlane erfahren und wissen wollen, was unsere Kunden so begeistert, fordern Sie eine Demo an!