Wie wählt man die richtige Digital Adoption Platform?
Viele Unternehmen haben die Vorteile der Digital Adoption bereits erkannt, weshalb der Markt für Digital Adoption Plattformen (DAPs) rasant wächst.
Traditionelle Infrastrukturen und Prozesse reichen nicht mehr aus, um die Vielfalt neuer Lösungen und Anwendungen zu bewältigen. Andererseits fühlen sich viele Mitarbeitende von der Anzahl der verfügbaren neuen Systeme und Tools überfordert. Das kann zu Akzeptanzproblemen, einer steigenden Zahl kostspieliger Support-Anfragen und einer unzureichenden Nutzung der neuen Anwendungen führen, sodass neue Software deutlich hinter ihrem Potenzial zurückbleibt.
Genau hier kann eine Digital Adoption Platform (DAP) unterstützen. In dem wachsenden Markt ist es jedoch wichtig zu wissen, worauf man bei der Auswahl eines DAP-Partners achten sollte.
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In diesem Leitfaden erläutern wir die Schritte, die Sie bei der Auswahl der richtigen Digital Adoption Platform unternehmen sollten, um von den Vorteilen einer DAP zu profitieren.
