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Machen Sie jede Software einfach nutzbar

Durch die Bereitstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen innerhalb einer Softwareanwendung lernen Anwender ihre Aufgaben schnell und einfach zugleich.
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The largest exporter of flowers and plants in Europe creates a colorful world and ensures first-class customer service
Maximizing the ROI of a global enterprise software rollout
Maximizing software ROI with the implementation of Userlane's digital adoption platform
Enhancing customer experience with next-gen guidance software
10 times higher trial-to-paid conversion with the Userlane onboarding solution
foleon-improving user experience
Boosting conversion rates with a scalable onboarding experience
Increasing trial-to-paid-conversion with Userlane
Unterstützen Sie Ihre Benutzer jederzeit und überall

Der Userlane Assistent steht Ihren Nutzern ständig mit nur einem Klick zur Verfügung. Er agiert als digitaler Trainer, der immer zur richtigen Zeit in der entsprechenden Anwendung mit der benötigten Unterstützung zur Stelle ist.

Bieten Sie Lerninhalte nach Bedarf

Führen Sie die Anwender in Echtzeit und in ihrem eigenen Tempo durch die Prozesse, während sie in der Anwendung weiterarbeiten. Ermöglichen Sie es ihnen, jede interaktive Benutzerführung nach Belieben zu stoppen und neu zu starten.

Nutzen Sie erweitertes Content-Targeting

Passen Sie die Guides einfach an Ihre Bedürfnisse und Ihre Zielgruppe an. Die größte Akzeptanz erzielen Sie, wenn Sie die richtigen Information zur richtigen Zeit and die richtige Person richten.

Wie Sie mit Userlane die volle Wirkung erzielen

Das sagen unsere Kunden

Durch das einfache Anpassen und Ändern der Schritt-für-Schritt-Anleitungen sind wir in der Lage, schneller zu agieren. Manchmal fragen uns Lieferanten nach Handbüchern, und wir können ihnen nun unverzüglich mit Userlane helfen, wodurch der ganze Support viel effizienter wird.
Markus Menth, IT Manager, Linde Engineering
60%
niedrigere Schulungskosten
2x
schnelleres Onboarding der Lieferanten
48%
weniger Support-Anfragen

Erleichtern Sie die Nutzung Ihrer Software

Mit der In-App-Anleitung von Userlane lässt sich Ihre Software mühelos beherrschen.

Weiterführende Informationen

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