in-app guidance
Machen Sie jede Software einfach nutzbar
Durch die Bereitstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen innerhalb einer Softwareanwendung lernen Anwender ihre Aufgaben schnell und einfach zugleich.
DEMO BUCHEN
Unterstützen Sie Ihre Benutzer jederzeit und überall
Der Userlane Assistent steht Ihren Nutzern ständig mit nur einem Klick zur Verfügung. Er agiert als digitaler Trainer, der immer zur richtigen Zeit in der entsprechenden Anwendung mit der benötigten Unterstützung zur Stelle ist.
Bieten Sie Lerninhalte nach Bedarf
Führen Sie die Anwender in Echtzeit und in ihrem eigenen Tempo durch die Prozesse, während sie in der Anwendung weiterarbeiten. Ermöglichen Sie es ihnen, jede interaktive Benutzerführung nach Belieben zu stoppen und neu zu starten.
Nutzen Sie erweitertes Content-Targeting
Passen Sie die Guides einfach an Ihre Bedürfnisse und Ihre Zielgruppe an. Die größte Akzeptanz erzielen Sie, wenn Sie die richtigen Information zur richtigen Zeit and die richtige Person richten.
Wie Sie mit Userlane die volle Wirkung erzielen
Das sagen unsere Kunden
Durch das einfache Anpassen und Ändern der Schritt-für-Schritt-Anleitungen sind wir in der Lage, schneller zu agieren. Manchmal fragen uns Lieferanten nach Handbüchern, und wir können ihnen nun unverzüglich mit Userlane helfen, wodurch der ganze Support viel effizienter wird.Markus Menth, IT Manager, Linde Engineering60%niedrigere Schulungskosten2xschnelleres Onboarding der Lieferanten48%weniger Support-Anfragen
Erleichtern Sie die Nutzung Ihrer Software
Mit der In-App-Anleitung von Userlane lässt sich Ihre Software mühelos beherrschen.
