Beziehen Sie Ihre Nutzer ein.
Erstellen Sie mehr Inhalt in weniger Zeit.

Userlane - software usage simplified

Der Zeitaufwand für die Erstellung von Inhalten und die Einbindung der Nutzer in die Software ist eines der größten Hindernisse für Unternehmen. Userlane hilft Ihnen, Inhalte innerhalb von Minuten zu planen, zu pflegen und zu aktualisieren und viel mehr Inhalte in kürzerer Zeit zu erstellen.

Unsere Experten treffen

Mit Userlane können Sie

Nutzern helfen, jeden Prozess zu verstehen

Erstellen und aktualisieren Sie Schulungsinhalte direkt in der Anwendung und helfen Sie Ihren Nutzern, ihre Aufgaben zu bewältigen.

Kommunikationskanäle automatisieren

Per Knopfdruck werden Nutzer sofort über Neuigkeiten und Updates informiert, die kommuniziert werden sollen.

Weniger Bedarf nach zusätzlichem Support

Schluss mit mühsamer Dokumentation und veralteten Anleitungen, die ausbremsen und Ihr Team in Beschlag nehmen.

Inhalte schnell erstellen

Mit interaktiven Schritt-für-Schritt-Anleitungen können Sie Nutzer durch häufige Aufgaben führen und sie mit intuitiver Hilfe auf Abruf unterstützen. Der Editor von Userlane erfordert keine Programmierkenntnisse und bietet die Möglichkeit, Inhalte schnell und einfach zu erstellen. Nehmen Sie den Prozess einfach auf, während Sie ihn durchführen, und teilen Sie dann die Aufnahme – fertig!

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Schaffen Sie einzigartige Erfahrungen

Den richtigen Mitarbeitern zur richtigen Zeit die richtigen Informationen liefern. Ein perfekter Weg, die Nutzererfahrung zu steigern, ist Ihre Guides und Benachrichtigungen zielgruppengerecht zu gestalten. Durch eine maßgeschneiderte Kommunikation mit den Nutzern können Sie deren Erlebnis und Software Adoption verbessern.

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Ansprechenderer Inhalt

Updates ankündigen, Umfragen starten und neue Features bewerben: Alles direkt in Ihrer Applikation. Begeistern Sie Ihre Nutzer für neue Inhalte, indem Sie diese mit Videos, Bildern, GIFs und Links auf externe Quellen anreichern. Mit mehrsprachiger Unterstützung stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte Nutzern in ihrer eigenen Sprache angezeigt werden, sodass sie die Lernerfahrung genießen.

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Warum Userlane

icon Einfacher mehr Inhalt erstellen

Einfacher mehr Inhalt erstellen

Mit ein paar wenigen Klicks lassen sich Schulungsinhalte direkt in Ihrer Software erstellen und aktualisieren.

icon Schneller reagieren

Schneller reagieren

Versetzen Sie Ihre Business Units in die Lage, Schulungs- und Supportinhalte eigenständig zu erstellen und anzupassen.

icon Kein Expertenwissen erforderlich

Kein Expertenwissen erforderlich

Um Inhalte zu schaffen sind keine Programmier- oder Designkenntnisse notwendig – jeder kann es machen.

Mehr erfahren

Besseres Training, schnellerer Erfolg

Verwandeln Sie eine komplexe Software-Rollouts in eine ansprechende Nutzererfahrung, indem Sie den Nutzern in Echtzeit direkt in der Anwendung den benötigen Support bieten. Schaffen Sie einpersonalisiertes Onboarding-Erlebnis, leiten Sie Ihre Nutzer durch die Workflows und helfen Sie ihnen, von Anfang an produktiv zu sein.

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Was unsere Kunde sagen

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Lassen Sie Ihre Nutzer neue Software produktiv verwenden.

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