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Software-Akzeptanz

Softwarenutzung leicht gemacht

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, jeden neuen Prozess, jedes neue Tool und jede neue Anwendung sofort zu beherrschen. Dann lehnen Sie sich zurück und beobachten Sie, wie die Nutzungsrate Ihrer Software steigt.
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Software adoption

Messbare Ergebnisse

48%
weniger Supportanfragen
2x
höherer Software-ROI
80%
höhere Nutzerbindung
Software Adoption voranbringen

Während sich die Unternehmen auf die digitale Transformation konzentrieren, fühlen sich Mitarbeitende angesichts der Vielzahl neuer Software und Prozesse, die sie lernen müssen, schnell überfordert. Mit der Digital Adoption Platform von Userlane wird die Lernkurve einfach. Sie fungiert als Navigationssystem, das die Benutzer mit interaktiven In-App-Anleitungen durch jeden Prozess und jede Aufgabe führt.

Nutzung fördern und verfolgen

Die Userlane Digital Adoption Platform ersetzt Ihre veralteten Schulungshandbücher. Kündigen Sie Updates an, bewerben Sie Schulungsinhalte und sammeln Sie Umfragedaten, ohne die Konzentration Ihrer Mitarbeitenden zu stören. Userlane funktioniert in jeder webbasierten Anwendung.

Intuitives Lernen, weniger IT-Tickets

Wenn Mitarbeitende mit komplexen neuen Prozessen zu kämpfen haben, geraten Ihre IT- und Helpdesk-Teams zunehmend unter Druck. Machen Sie mit Userlane alle Anleitungen, Informationen und Supportkanäle über sämtliche Softwareanwendungen hinweg zugänglich.

Warum Unternehmen sich für Userlane entscheiden

Mithilfe von Userlane können wir die Nutzer direkt anleiten und ihnen Schritt für Schritt zeigen, wie sie einzelne Aufgaben mit unserer Software bearbeiten können. Auf diese Art und Weise können wir unsere Trainings ansprechender machen – wir kombinieren interaktive Guides mit theoretischen Elementen, die wir in Form von Videos vermitteln.
David Jeggle, Head of Academy, Celonis
50%
Senkung des Pflege- und Aktualisierungsaufwands für Trainings
80%
Kursabschlussrate
Report
Investing in and rolling out new software is one of the many tasks CIOs must manage. This complex task brings with it major challenges. To ensure ROI, it is crucial…

Erleichtern Sie die Nutzung Ihrer Software

Möchten Sie erfahren, wie Sie mit der Digital Adoption Platform von Userlane das volle Potenzial Ihrer Software ausschöpfen können? Sprechen Sie noch heute mit uns.