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Plattform Reporting

Erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten

Analysieren Sie das Verhalten Ihrer Nutzer mit Userlane-Inhalten, damit Sie schneller reagieren und die Softwarenutzung verbessern können. Dazu sind keine Analysekenntnisse erforderlich.
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A global automotive supplier gained a strategic tool to observe, measure and improve transformation initiatives
The largest exporter of flowers and plants in Europe creates a colorful world and ensures first-class customer service
Maximizing the ROI of a global enterprise software rollout
Maximizing software ROI with the implementation of Userlane's digital adoption platform
Enhancing customer experience with next-gen guidance software
10 times higher trial-to-paid conversion with the Userlane onboarding solution
foleon-improving user experience
Boosting conversion rates with a scalable onboarding experience
Increasing trial-to-paid-conversion with Userlane
Messen Sie die Qualität Ihrer Inhalte

Bewerten Sie, wie verschiedene Benutzergruppen mit Ihren Support-Inhalten interagieren, und erkennen Sie Muster, indem Sie die individuelle Nutzung Ihrer Anleitungen und Mitteilungen verfolgen.

Identifizieren Sie Inhalte, die optimiert werden müssen

Identifizieren Sie schnell die Support-Inhalte, bei denen es Verbesserungsbedarf gibt. Beobachten Sie, wie gut jede Ihrer Anleitungen die Softwarenutzung fördert, indem Sie die Entwicklung der Benutzer verfolgen.

Analysieren Sie Anleitungen im Detail

Verfolgen Sie jeden Schritt Ihrer Anwender durch die geführten Inhalte. Bewerten Sie jeden einzelnen Teilschritt, identifizieren Sie wichtige Abbruchpunkte und nehmen Sie auf dieser Grundlage kontinuierlich Verbesserungen vor.

Wie Sie mit Userlane die volle Wirkung erzielen

Das sagen unsere Kunden

Die interaktive Leistungsunterstützung erwies sich als gültige Lösung für alle Herausforderungen, denen die Deutsche Bahn im Zusammenhang mit Änderungsmanagement und Softwareanwendungen begegnete. Die Benutzer fühlten sich bei der Verwendung von Jira sicher und hatten keine Frustration beim Navigieren in der App.
vom Ausbildungsleiter, Deutsche Bahn
2x
Steigerung des ROI der Softwareimplementierung
5x
Steigerung der Mitarbeitereffektivität
97%
Aufgabenabschlussrate in Jira

Möchten Sie mehr über das Verhalten Ihrer Anwender erfahren?

Sprechen Sie mit unseren Experten, um zu erfahren, wie Userlane Plattform Reporting die Digital Adoption beschleunigen kann.

Weiterführende Informationen

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