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Digitale Transformation

Stellen Sie die Menschen in den Mittelpunkt

Der Aufbau einer Unternehmenskultur, in der die Mitarbeitenden selbstständig arbeiten und sich schnell an den digitalen Wandel anpassen können, ist der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit. Die Digital Adoption Platform von Userlane sorgt dafür, dass es bei der digitalen Transformation nicht nur um Tools geht, sondern um Menschen.
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Messbare Ergebnisse

80%
höhere Nutzerbindung
2x
höherer Software-ROI
40%
kürzere Time-to-Value
Schnelle Anpassung, unternehmensweit

Wenn ständig neue Anwendungen und Prozesse eingeführt werden, fällt es Mitarbeitenden schwer, mit den Veränderungen Schritt zu halten. Die Digital-Adoption-Lösung von Userlane gibt Ihren Anwendern die Anleitung und Unterstützung, die sie für neue Prozesse und Arbeitsabläufe benötigen, und bietet Live-Schulungen direkt in jeder Software.

Überwinden Sie den Widerstand gegen Veränderungen

Menschen neigen dazu, den Status quo zu bevorzugen – machen Sie diesen also zu einer Kultur der Selbstständigkeit, der Anpassungsfähigkeit und des Lernens. Bieten Sie eine einfache und interaktive Möglichkeit, neue Software zu erlernen – mit geführten Workflows und nahtlosem Support. Überwachen Sie, wie Ihre Inhalte angenommen werden, und nehmen Sie schnell Änderungen vor, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Unterstützen Sie Benutzer überall

Die Einführung einer neuen Software kann zu einer Flut von IT-Tickets führen, und Mitarbeitende frustrieren, weil sie keine Antworten erhalten. Mit Userlane können Ihre Anwender in jeder Software auf die relevanten Teile Ihrer Wissensdatenbank zugreifen – als einheitliche Informationsquelle über alle Ihre Softwareanwendungen hinweg. Und wenn sie weitere Hilfe benötigen, sind alle Supportkanäle mit wenigen Klicks erreichbar.

Warum Unternehmen sich für Userlane entscheiden

Die interaktive Leistungsunterstützung erwies sich als gültige Lösung für alle Herausforderungen, denen die Deutsche Bahn im Zusammenhang mit Änderungsmanagement und Softwareanwendungen begegnete. Die Benutzer fühlten sich bei der Verwendung von Jira sicher und hatten keine Frustration beim Navigieren in der App.
vom Ausbildungsleiter, Deutsche Bahn
2x
Steigerung des ROI der Softwareimplementierung
5x
Steigerung der Mitarbeitereffektivität
97%
Aufgabenabschlussrate in Jira

Wie Sie mit Userlane die volle Wirkung erzielen

Report
Many companies have already recognized the benefits of digital adoption, which explains why the market for digital adoption platforms (DAPs) is growing so rapidly. Traditional infrastructures and processes may no…

Beschleunigen Sie Ihre Transformationsprozesse

Die Digital Adoption Platform von Userlane hilft Ihren Mitarbeitenden, den Wandel zu bewältigen, und Ihrem Unternehmen, schneller Ergebnisse zu erzielen. Sprechen Sie mit unseren Spezialisten.
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