Bringen Sie User und Ihre Software zusammen
Mit Userlane beherrschen Mitarbeiter sofort jede Software und können sich darauf konzentrieren, ihre Aufgaben zu erledigen.
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Machen Sie Ihre Mitarbeiter sofort für jede Software bereit
Userlane ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, effizienter, selbstständiger und produktiver zu arbeiten. Durch die Implementierung von kontextbezogener On-Demand-Hilfe, interaktiven Schritt-für-Schritt-Guides und relevanten Messaging-Optionen schaffen Sie nicht nur organische Lernerfahrungen – Sie sparen auch Zeit und Geld.
Userlane hilft Ihnen, Folgendes zu vermeiden
Steigern Sie Mitarbeiterproduktivität
Konventionelle Schulung ersetzen
Userlane ist ein Layer zur Benutzerführung, der über jeder browserbasierten Anwendung gelegt werden kann. Unsere interaktiven, schrittweisen Guides führen die User in Echtzeit durch alle digitalen Prozesse.
Mitarbeiter in die Lage versetzen, jede Software zu bedienen
Mit Userlane wird jeder in der Lage sein, Aufgaben zu erledigen, ohne Zeit in Trainings zu verbringen oder nach Anweisungen zu suchen. Auf diese Weise können sich die Mitarbeiter mehr auf das Erreichen ihrer Ziele konzentrieren und weniger darauf, wie sie Aufgaben erledigen sollen.
22 Min.
aufgewendete Zeit, zum Erlernen von Aufgaben
“Angestellte verbringen durchschnittlich 22 Minuten am Tag damit, herauszufinden, wie sie Aufgaben in Software erledigen können”.
Harvard Business Review
Sofortige Software Adoption
Kontextbezogene Hilfe on-demand
Mit dem leistungsstarken virtuellen Assistenten von Userlane können User auf interaktive Schritt-für-Schritt-Guides zugreifen und ihnen folgen, wann immer sie Unterstützung benötigen.
Proaktive Unterstützung und Training
Interaktive Guides können auf zwei Arten gestartet werden: Automatisch für spezifische Schulungszwecke oder auf der Grundlage von In-App-Verhalten oder Kontext.
Proaktive Leistungsunterstützung hilft Ihnen, die Akzeptanz zu fördern – selbst bei den fortschrittlichsten Features.
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“Mit Userlane fühlte sich die Mehrheit der Mitarbeiter im Umgang mit Jira sicher und erlebte keinerlei Frustration bei der Navigation durch die Anwendung.”
Personalisiertes Echtzeit-Training
Organische Lernerfahrung
Bei Userlane findet die Schulung am Bildschirm statt, während die Mitarbeiter an ihrem Schreibtisch arbeiten. Auf diese Weise lernen die Mitarbeiter durch tägliche sinnvolle Microlearning-Erfahrungen.
Personalisierte Schulung
Um die Relevanz zu maximieren, können Sie Benutzer segmentieren und maßgeschneiderte Onboarding-Touren für verschiedene Benutzergruppen je nach Rolle, Autorität und Schulungsbedarf auslösen.
Niedrigere Schulungskosten
Veraltete Ausbildungslösungen sind mit Ineffizienz verbunden. Lassen Sie veraltete Trainingsmethoden der Vergangenheit hinter sich, erweitern Sie Ihr Wissen durch kontextbezogenes Training in Echtzeit und senken Sie die trainingsbezogenen Kosten drastisch.
- Asynchronous learning
- Logistical problems
- Forgetting Curve
- Maintenance of learning materials
Veraltete Ausbildungslösungen sind mit Ineffizienz verbunden. Lassen Sie veraltete Trainingsmethoden der Vergangenheit hinter sich, erweitern Sie Ihr Wissen durch kontextbezogenes Training in Echtzeit und senken Sie die trainingsbezogenen Kosten drastisch.
80%
Schulungskosten gespart
“Interaktive Guides auf dem Bildschirm erleichtern den Prozess der Digitalisierung, indem sie eine sofortige Einführung der Software ermöglichen und es den Unternehmen ermöglichen, zwischen 50% und 80% der Schulungskosten einzusparen und die Schulungszeit um 52% zu reduzieren, wodurch die Produktivität erheblich gesteigert wird.”
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