Steigern Sie die Datenqualität mit Userlane.
Workflows werden im Handumdrehen vereinfacht.

Userlane - software usage simplified

Praktisch jede Organisation verlässt sich auf Daten. Userlane sorgt dafür, dass die Nutzer die Workflows verstehen, korrekte Daten eingeben und wichtige Vorgaben einhalten.

LEGEN SIE LOS

Datengestützte Entscheidungen zu treffen, fällt bei schlechter Datenqualität schwer

Wenn die Nutzer einen Workflow nicht verstehen, werden falsche Daten eingegeben, Abläufe unterbrochen und Berichte führen zu falschen Schlussfolgerungen.

Falsche Daten

Wenn Nutzer den Kontext nicht kennen, geben sie mit höherer Wahrscheinlichkeit Daten falsch ein oder vergessen wichtige Informationen.

„Alternative“ Prozesse

Ohne Wissen darüber, wie man Workflows korrekt umsetzt, halten Nutzer vorgegebene Prozesse nicht ein und schaffen so Compliance-Risiken.

Falsche Schlussfolgerungen

Falsche Daten führen häufig zu irreführenden Berichten und somit zu mangelhaften Grundlagen für strategische Entscheidungen.

Userlane hat die Lösung

Zeigen Sie den Nutzern die korrekte Verwendung

Standardisieren und automatisieren Sie interaktive Trainings direkt in Ihrer Anwendung. Wenn Sie Nutzer bei den am häufigsten verwendeten Funktionen direkt in der Anwendung unterstützen, wird sichergestellt, dass nichts übersehen wird und alle Informationen korrekt eingegeben werden.

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Bieten Sie Kontext für wichtige Entscheidungen

Ermöglichen Sie Ihren Nutzern den einfachen Zugriff auf die benötigten Ressourcen, ohne Ihre Anwendung zu verlassen. Ihre Nutzer können die Schritte wie gewünscht durchlaufen, ohne den Workflows zu unterbrechen.

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Kündigen Sie Prozessänderungen einfach an

Ankündigungen und Benachrichtiungen können Nutzer an wichtige Prozessänderungen erinnern und aufzeigen, wo sie weitere Informationen oder Compliance-Richtlinien finden können.

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Zu erwartende Ergebnisse

icon Höhere Compliance

Höhere Compliance

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team seine Arbeit problemlos erledigen kann, indem Sie Abläufe vereinfachen und sicherstellen, dass Aufgaben korrekt bearbeitet werden.

icon Verlässliche Berichterstattung

Verlässliche Berichterstattung

Ermöglichen Sie Ihren Nutzern, sich sicher in der Verwendung Ihrer Anwendung zu fühlen und verhindern Sie, dass falsche Daten eingegeben werden.

icon Informierte Entscheidungen

Informierte Entscheidungen

Stellen Sie sicher, dass die Nutzer stets über die notwendigen Kenntnisse und den richtigen Kontext verfügen, um informierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Vertriebsmitarbeitern zu ermöglichen, sich auf den Verkauf zu konzentrieren, ist für den Erfolg von entscheidender Bedeutung. Durch die Einführung von Userlane für unser CRM-System konnten wir die Nutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit innerhalb weniger Monate steigern. Userlane kann man jedem Vertriebs-Team, dass einen innovativen Ansatz für die CRM-Umsetzung benötigt, nur empfehlen.
90%
CRM-Nutzerzufriedenheit
80%
weniger Zeit für Anpassungen
10%
höhere Software-Nutzung (innerhalb der ersten drei Monate)

Schneller genaue Ergebnisse erhalten.

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